2021年腾讯控股总收入5601.18亿元（人民币，下同），较上年增长 16%；按非国际财务报告准则（除去若干一次性或非现金项目的影响，以反映核心业务的表现），经营盈利1595.39亿元，增长7%，经营利润率由去年的31%下降至28%；腾讯控股年度盈利为 1279.19 亿元，增长 1% ，其净利润率由去年的 26%下降至 23%，是近十年来净利增幅最低的一年。

 

具体到四季度，腾讯控股总收入为1441.88亿元，较2020年第四季同比增长8%；按非国际财务报告准则，腾讯控股经营盈利为331.51 亿元，同比下降 13%，经营利润率由去年同期的 28%下降到23%；期内盈利为257.58 亿元，同比下降 25%，净利润率由去年同期的 26%下降到18%，这是继三季度净利下跌2%后，腾讯连续第二个季度出现单季净利负增长。

 

2021年，腾讯控股研发投入大增33%，达到518亿元，相比2018年已经翻倍。而腾讯控股的未成年游戏时长、流水同比出现大幅下降。财报显示，腾讯控股四季度未成年人游戏数据，国内未成年人游戏时长占比下降至0.9%，总时长同比下降88%，总流水同比下降73%。

 

腾讯控股董事会主席兼首席执行官马化腾称，面对行业挑战，公司积极拥抱变化，降本增效，聚焦重点战略领域，加强长期可持续发展举措。虽然收入增速放缓，但公司在业务上继续取得战略性进展，相信中国互联网行业正在结构性地迈向更健康的模式，回归以用户价值、科技创新及社会责任为中心的本源。

 

数实经济收入首度超越网络游戏

 

游戏、金融科技及企业服务、社交网络、网络广告和其他是腾讯控股的主营业务，在2021年四季度收入中分别占比达30%、33%、20%、15%和2%。

 

具体而言，金融科技和企业服务板块在2021年四季度的营收同比增长25%，达到479.58亿元；游戏板块在2021年四季度同比增长30%至428亿元，其中本土市场游戏收入增长1%至296亿元，是受《王者荣耀》《金铲铲之战》及《英雄联盟手游》等游戏推动，国际市场游戏收入增长34%至132亿元；在视频号直播服务、视频及音乐付费会员服务的驱动下，社交网络2021年四季度收入增长4%至291亿元；2021年四季度网络广告业务收入同比下降13%至215亿元，网络广告收入的同比下降反映了教育、游戏及互联网服务等行业的广告需求疲软。

 

值得注意的是，腾讯控股金融科技和企业服务板块收入首度超越游戏板块，成为腾讯控股营收贡献最大的业务板块。

 

2019年一季度，腾讯控股首次单独披露金融科技与企业服务板块收入数据，当季该板块收入217.89亿元，占整体营收25.5%，网络游戏板块占比则为33.4%。近年来，腾讯加大拥抱产业互联网，并在政务、金融、教育、交通出行、医疗、智慧零售、工业、能源等诸多领域，形成产业数字化方案。

 

根据中国信息通信研究院的研究，2020年农业、工业、服务业中数字经济的渗透率分别为8.9%、21%和40.7%，数字经济在很多领域的应用才刚刚开始， 如智慧农业、智慧制造、智慧城市等。

 

近年来，腾讯在数字新基建领域坚定投入。财报显示，2021年，腾讯金融科技与企业服务板块的收入成本为1208亿元，同比增长32%，该板块同样是腾讯成本投入增速最快的业务板块。国际权威市场研究机构IDC最新报告显示，腾讯云在公有云服务市场份额稳居第二位，同比增速达53%。

 

2018年“930”变革后，腾讯积极拥抱产业互联网，大力投入数字新基建。现阶段，腾讯正积极参与到“东数西算”的建设中，在贵阳、重庆、广东、江苏等地都投入了大型数据中心建设。截至目前，腾讯云已经联合了超9000家合作伙伴，在30个行业推出了400多个联合解决方案，年营收破亿的合作伙伴达数十家，破千万的合作伙伴达数百家。

 

研发投入三年翻倍

 

2021年，腾讯研发投入再创新高，同比增长33%，达到518亿元。近年来，腾讯一直在服务器、操作系统、数据库等底层能力上长期投入，力求实现国产替代。

 

腾讯控股最新发布的2021年研发大数据报告显示，2021年腾讯研发人员数量同比增长41%。新增研发项目超6000个，增量同比2020年增长51%。过去三年，腾讯控股研发投入已经超过1200亿元。

 

在自研硬件领域，腾讯成立了历史上首个硬件实验室——星星海实验室，面向产业互联网加速技术自研，已经发布了包括星星海服务器在内的多款自研硬件产品。腾讯云100G云服务器，是国内首个规模应用100G超大网络的云服务器产品系列。

 

操作系统一直是腾讯研发投入的重点领域，2021年，腾讯对外发布行业首家全域治理的分布式云操作系统遨驰，单集群支持10万级服务器、百万级容器规模，管理的CPU核数超过1亿。此外，腾讯已经研发国产操作系统发行版TencentOS 十余年。

 

2021年，腾讯云分布式数据库TDSQL发布金融级全自研新敏态引擎，已助力20余家金融机构实现核心系统国产化。 音视频技术方面，腾讯自主研发的编解码技术全球领先，已拥有超100项新一代国际编解码专利，在2021MSU世界视频编解码大赛上的多个主流赛道上夺得第一。2021年，腾讯 Robotics X 实验室共发布两款移动机器人（Max、Ollie）和IDC运维机器人合计三款产品，作为腾讯的企业级机器人实验室，腾讯Robotics X未来还将持续深入探索三大通用机器人技术的研究与应用。

 

2019年开始，腾讯的研发开支一路走高，2018年为229亿元，2019年为303亿元，2020年为389亿元，每年增速都在30%左右，到了2021年，更是一举达到了518亿元。

 

新京报贝壳财经记者 白金蕾 编辑 岳彩周 校对 卢茜