买药养鱼喂鸽子，“大白”们什么都管

 

　　“大白”上门收集居民购药信息，将医保卡和药盒等交给驻守在封控区外的工作人员，再交由专门负责“跑腿”的工作人员，到社区医院为居民购药。在东城区建国门街道的封管控区，“大白”和社工们“接力”服务保障居民的用药需求。5月20日，东城区新增新冠肺炎病毒确诊病例3例，为同一家庭成员，住东城区建国门街道东总布社区顶银胡同13号。建国门街道部分区域第一时间被划定为封管控区。三支应急队伍也进驻封管控区，除了配送物资、买药，他们连喂鸽子、养鱼、浇花、种菜都管。

 

　　帮助居民买药送菜还要照顾鸽子和花草

 

　　5月20日，顶银胡同出现确诊病例后，建国门街道第一时间启动应急预案，抽调街道干部、社区工作者、下沉干部等70余人精干力量迅速成立东总布社区、赵家楼社区两个封管控区工作组，并成立临时党支部。

 

　　每个工作组成员进而细分为生活保障组、医疗保障组、消杀应急组——三支应急队伍，从生活服务、应急就医、环境消杀等方面保障封管控区内居民的生活秩序。

 

　　医疗保障组把整个封控区进行了网格化管理，有就医需求，辖区内相关医院的医师会来给居民进行诊断，帮助他们进一步治疗；需要购药的，就由社工登记他们的需求，帮他们代购。

 

　　5月23日，建国门街道商务楼宇党群服务站工作人员王秀芹开始了她的专职“跑腿”买药工作。为了保障安全，整个买药的过程由大白和社工“接力”完成。“大白”负责在管控区内收集居民购药需求、上门拿药盒和社保卡，消毒后，交给管片负责人，再转交给负责“跑腿”的社工。“从今天开始，我就待岗‘专职’干‘跑腿’的活儿了。”王秀芹说。

 

　　社工于蔚然进驻了顶银胡同10号、11号院封控区。每天他除了为居民配送快递，还会到已经转运去集中隔离点的居民家中，帮助居民照顾鸽子、鱼和花草。

 

　　于蔚然说，封控区里留下了约300只鸽子，还有7只猫，一窝仓鼠。“最费劲儿的是喂鸽子，300只鸽子分在三个院。”鸽子笼都在房顶上，梯子窄，社工都穿着防护服，戴着面罩，穿着鞋套，“全身武装”地爬梯子本就不利索，天气又热，每次喂完鸽子回来，手套里都能倒出水来。

 

　　其中一个“养鸽大户”，一人就养了150只鸽子，他在转运之前，将鸽子郑重托付给社工们：每天鸽粮的比例是多少、哪些鸽子要精心养都有交代。此外，这位居民还养了花、种了菜，养了一缸银龙鱼，一只猫。社工喂完鸽子，还要帮着浇花、喂鱼、喂猫。“既然居民托付给我们了，那一定要管好管到底，也算是我们对居民的信任的一种回馈。”于蔚然说。

 

　　穿着防护服送快递 衣服10分钟湿透

 

　　封管控区赵家楼社区工作组组长、建国门街道城市管理办公室副主任张波介绍，顶银胡同第一时间封控后，建国门街道又扩大了管控范围，从大羊宜宾胡同以北区域，包括大羊宜宾胡同31号院、33号院等共9个院、十栋楼纳入了管控范围。

 

　　封管控区划定后，居民日常生活物资供应成为生活保障组的首要任务。

 

　　生活保障组进入封管控区内，一方面帮助居民到指定快递点位领取网购的生活必需品，另一方面帮助不会网上下单的老年人订购一些生活物资。

 

　　管控区在大羊宜宾胡同东、西各设一个快递集中投递区域，以东口为主，快递到了先送到货架上，张波和同事们再把这些快递标注好，分头给居民送去。各种快递按照急需程度，分别配送。比如，外卖属于“生鲜产品”，要“快送”。

 

　　下午两点，室外温度高达30多度，套上防护服，不到十分钟工作人员已经是大汗淋漓，手套里都是水。张波从进入管控区，就穿了一身衣服。每天身上湿了又干，干了又湿。“我都不好意思走近跟人打招呼，身上都‘馊了’”。张波说。

 

　　物资保障组的工作人员每天都风风火火地干活儿，怕居民急需这些物资，“热点儿可以忍一忍，要紧的是赶紧把物资交到居民手中。”但快递确实太多了，两个小时没取，货架上就满了。有的居民等着急了，也会冲工作人员喊几句。张波说，“平时多挨两句骂都没关系，我们只希望把服务都做好了，平安度过这段时期，大家都能好好的。”

 

　　针对重点人群建台账 每日动态更新数据信息

 

　　近期全市疫情防控形势严峻复杂，记者从东城区了解到，东城区第一时间升级社区各项防控措施，细化小区院落疫情防控工作，严格小区卡口值守、加强重点人群服务、严格公共场所防控、加强工作统筹保障，从严从快落实各项防控措施，进一步织密社区疫情防控防线，坚决阻断疫情传播。

 

　　交东社区是有2500多户、将近8000居民的大社区。在位于交道口街道交东社区香饵胡同的出入口，正在值守的物业保安严格落实往来行人的“一登三码”——登记信息，查验健康码、行程码和核酸检测阴性证明。

 

　　在东直门街道清水苑社区门口，居民通过人脸识别系统有序“刷脸”进入小区。“清水苑社区自从2020年7月起在社区门口安装人脸识别系统后，一直在常态化使用中。”清水苑社区副书记刘鸿艳介绍。

 

　　随着社区疫情防控管理升级，清水苑社区第一时间联系物业公司，在社区出入口加派人员值守，对进入社区的居民和访客有序疏导，避免漏刷或跟随人流进入小区的情况。进入社区的外卖员、快递员及访客等，则由专门工作人员进行扫码、测温，查看48小时内核酸检测阴性证明后进入。

 

　　对居住户数较多的院落，建国门街道动员小院院长、党员、志愿者发挥“邻里守望”作用，进行轮流值守。

 

　　针对重点人群，全区各街道指导各社区建立健全台账，详细登记居家隔离人员、特殊需求人员等重点人群，全面掌握人员基本情况和核酸检测、健康状况、特殊需求等信息，每日动态更新台账数据，确保精准、不漏一人。社区还通过小喇叭、提示牌、“明白纸”、微信群等多种方式，及时宣传最新防控政策，积极回应解答居民诉求和问题。

 

　　同时，加强了小区内和周边的健身场地、小区花园、街心公园等公共场所的疫情防控。比如，前门街道就在三里河景区出入口设立卡口，严格查验信息。保安还随时在公园内巡查，提醒居民佩戴好口罩、不聚集。